Hier beschreiben wir Ihnen, was wir für Sie tun können, wenn Ihre Theme-Dateien verloren gegangen sind.
Wenn Sie die Dateien zu Ihrer Zendesk-Vorlage verloren haben, können Sie anfordern, dass diese Ihnen erneut zugesendet werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@lotusthemes.com und stellen Sie uns dabei die folgenden Informationen zur Verfügung:
- Die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse.
- Die Bestellnummer.
- Den Namen, der für die Bestellung verwendet wurde.
Sie werden an einen unserer qualifizierten Mitarbeiter weitergeleitet, der Sie beim erneuten Download unterstützt.